Hotels.com 調查揭旅遊新常態

自從新冠肺炎疫情蔓延全球後，不少人對旅遊的心態已不再一樣，從人氣旅遊住宿訂購平台Hotels.com早前發表的全球客戶調查報告顯示，旅客將會更注重保障個人衞生及健康，有見及此，酒店業將以新思維及新政策回應客人的旅遊新常態。
有關行動包括加強衞生措施、實施社交隔離，以及減少人與人之間的接觸，當中日本東京香格里拉酒店便開發了全新的手機應用程式，協助客人辦理登記入住及退房手續；韓國首爾花木園萬怡酒店則利用每房的專屬QR Code及AI機械人Courtyard Robot，提供另類的「Room Service」；至於台北多間酒店便以紫外線為客房及公共空間作深層消毒，更精采是韓國釜山天堂酒店便曾舉辦一場露台音樂會，讓客人在露台遠距離欣賞迷你音樂會呢！
值得一提是Hotels.com為應對上述的旅遊新常態也有新增服務，就是在資料版面加入酒店的衞生及清潔政策供客人參考，以及在篩選功能增加「免費取消及付款」的選項及提示，讓客人能更靈活安排住宿行程。

網址：Hotels.com