為提供更方便的一站式服務與讀者,星島雜誌集團旗下的東周網、東TOUCH、PCM電腦廣場、CAZ Buyer車買家、JET及Spiral游絲腕表網站將歸納為My-Magazine網站,只需完成以下簡單登記程序,即可以一個電郵地址,享用以上各網站提供的各種會員服務及源源不絕的會員優惠!
submit
submit
主頁  > 專欄  > 凝仁遊訪 2020 年 05 月 30 日

陳英凝

陳英凝醫生,香港中文大學醫學院教授兼助理院長、賽馬會公共衞生及基層醫療學院全球衞生與人道醫學學部主管;遊訪全球衞生不同角落,分享人道小故事。

萬能保母

「昨天有同學投訴飯餸油多又過鹹,我已向供應商反映,今日下午飯盒共有三款選擇。請大家準時中午回到營地。」萬能保母董媽媽權威地在早會上宣布。在偏遠山區工作團隊只能帶備乾量作午餐,但那次在雲南的工作點,董媽媽首次隨隊卻能每天中午時份安排四十多個飯盒準時送到,三天餐單更每次不同!
這些年,每當要帶超過十五人的大隊伍,我都會邀請義工「保母」同行。這班被尊稱為「萬能保母」的隊友共通點是「無論任何問題,身處何時何地,都能找到解決方法」非常能幹的人物,是支持實地教學的中堅分子。
有次萬能保母苗媽媽隨五十多人走到羌族山區,為了令陣容龐大的團隊建立整齊醒目的形象,她專誠製作了既高質素但又實惠、印有羌族特色的布襟章、T恤、文具及背包。而苗媽媽工作的投入程度比要拿學分的隊員還積極,更花盡心思設計了一系列的工作紙和遊戲給團員,令全程沒有冷場,至今仍被津津樂道。
另一次是正值寒冬的甘肅農村工作。負責的同事們都沒把握令三十多個愛每事挑戰的大學生們在複雜行程中保持準時及紀律。但那次擔任「萬能保母」的兩位資深護士長卻不慌不忙地把那班頑皮鬼變成軍人一樣。她倆先讓年輕人感到受驚若寵,在第一天的長途車程親手為隊員用自選的顏色線繡上隊徽。及後每夜會準時貼上列出各團員當天的紀律表現作公眾監察。但最厲害的是她倆會不定期對隊員點名表揚(如主動幫忙收拾),還會即時贈送卡通貼紙以作鼓勵!沒想到那班大學生甚至工作人員竟然非常受落,變得像幼稚園生似的爭相爭取嘉許貼紙,令人諦笑皆非。