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主頁  > 專欄  > 翔勝之道 2020 年 05 月 20 日

李丹翔

祖籍廣東的新加坡跨國投資人,08年攜3萬元到港發展於多間國際知名地產集團擔任要職,其後創立以華人領導的海外物業投資公司。

疫境下的大徹大悟

隔離被禁飛轉眼快三個月,這段時間我天天都在香港的辦公室與我的團隊一起奮鬥,戰意高昂,亦贏得漂亮的戰績,同時也讓我對自己沿用多年的管理員工模式大徹大悟。
疫情之初,心裏已盤算生意必受影響,但作為最高決策人,首要穩住軍心,並不斷自我提醒不能退縮,如果沒有信心打這場仗,我的團隊必會輸得一敗塗地。我清楚每個下屬都有一個家,我必須盡力保住大家的飯碗,要迎難而上繼續做生意。雖然做未必會贏,但不做就一定會輸!三個月以來,物業展銷會只停過一天,其餘的工作都加倍而上,洽談了多個新發展商,帶來多個英國及泰國的優質樓盤,不停接受傳媒訪問,再為星島地產網寫專欄,亦與國內及星馬做Zoom網上講座,甚至親身走上前線在展銷會為客人講解,只要能做的我都盡力去做。很慶幸一切的努力都沒有白費,保住生意之餘,亦向外界、客人證明了公司的實力,只是在管理上我卻上了沉重的一課。

做生意和做人一樣,不應該過分好心。

 


一向以來,我的管理哲學是對同事以心為心,就算他們能力不足,我會讓他們慢慢學習;就算他們表現未如理想,我都會為他們找藉口,目的是給他們改過的機會。因為我相信任何人都有其用處,但當我日日守在公司,站在高處觀望我的團隊作戰時,我看見的竟然是一片混亂,部門之間協調與溝通不足,個別同事力有不逮、態度散漫且不思改進,全都暴露在我面前。我開始反省我的管理模式是否出了問題?我對下屬、同事是否太縱容?我問自己「以心為心」是否已經不合時宜?
過去,我是本着「怎樣都要對人好」的方法處事,坦白說一直都被人濫用與利用。好記得當年初到香港,被一位我視作好朋友的同事,以應急為由借去十萬元,最終他不但沒有還錢,更反過來對外說是我向他借貸,當時我還阿Q地以「他曾經都對我不錯」開解自己。又當我自立門戶後,被三個離巢同事告上勞工處,但事實是他們離職時,我還給予他們額外佣金,沒想過卻換來恩將仇報。我承認因為自己的本性,很多時都自自然然對同事過分體貼,以往甚至會買埋早餐給他們,並逐一問他們想吃甚麼。然後有一次,有同事挑剔的走來問我,為何他的蛋治沒有烘底?啊!原來,只要我有一次「對人不夠好」,就會被當作是「問題」!
在這段疫境時刻,最能反映一個人的真正實力。我的團隊成員EQ有多高?反應能力有多快?適應力有多大?有幾飢餓?有幾在乎公司?全部讓我看得一清二楚。這是我創立公司以來感受最強烈的一次,真的令我大徹大悟。例如明白到「對人要好」是要有底線,醒覺到有些朋友是應該永遠保持一段距離,有些員工該放手的時候要放手,特別是損害公司利益及底線時,如果再包庇或容忍他們,就是對其他員工殘忍。我決定要保護公司的核心價值,不能再縱容這些害群之馬。面前我有更多的硬仗,作為一個將領,當知道不果斷清除瘀血便會禍及整隊軍隊,我必須毫不猶疑殺無赦!這樣才能讓我及我的團隊走得更闊走得更遠。