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主頁  > 旅遊 2020 年 04 月 26 日

半島酒店 即時信息互動服務

入住酒店,當然希望享受貼心周到的服務,半島酒店集團最近便推出PenChat即時信息互動服務,透過最快捷及簡便的方式,回應客人需要。這項二十四小時私人訊息服務,稱得上是全天候的禮賓司,入住半島的客人只要透過二維碼或預訂確認電郵內的PenChat連結,即可利用智能手機的WhatsApp、Line或微信等應用通訊程式,在入住前後或入住期內與酒店團隊展開實時對話,以取得個人化服務,當中不論是預訂餐廳寧靜角落享用晚餐、查詢到訪城市的當地體驗,或是安排水療體驗的預約細節,都可隨時透過PenChat與酒店聯絡,辦妥相關要求,而PenChat更會提供英語或入住城市的當地語言可供選擇,令溝通更見容易。據悉有關服務已率先在香港、上海及北京的半島酒店推出,更會陸續拓展至全球所有十間半島酒店。

網址:www.peninsula.com