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主頁  > 專欄  > 善說亮話 2019 年 11 月 05 日

張亮

由私募基金轉職慈善信託基金,轉化追求回報的霹靂手段,凝聚廣結善緣的菩薩心腸;現任香港賽馬會慈善及社區事務執行總監,性好山水、讀書,偶爾長跑。

創新科技推動善舉

《論語雍也》有謂「夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人。」仁者愛人乃天性,而香港人亦樂善不倦。根據二○一七年公布的一項全球慈善捐款研究報告,就捐款予慈善機構的人口比例計算排名,香港在報告涵蓋的一百三十九個地方中排名第二十一位,領先芬蘭、比利時及日本等地。

近幾年,蓬勃的科技發展鼓勵了香港人透過不同方式進行善舉。其實除了捐錢,筆者認識不少人願意利用餘暇義助他人,坊間現時也有不同的平台,讓市民尋找各類型服務社會的機會,亦協助不同社福機構接觸各類型的義工群組。但要從概念上改變港人進行善舉的習慣,社福界又可以如何走得更前,走得更創新﹖

馬會慈善信託基金致力鼓勵社福機構多從創新角度思考及運用科技,改善社會服務質素及應對不斷變化的需求。

其中一個好例子,就是二○一五年成立的「社職」。這項計劃,簡單來說可理解為義工Uber化,設立網上義務工作配對平台,鼓勵市民,特別是專業人士和上班一族,善用自己的專業發揮所長,目標是讓每個人都擁有一份正職以外的社會職業。「社職」不但透過科技來提高義工的投入感和滿足感,同時亦幫助機構更有效地善用人力資源。由成立至今,社職的義工人數已經超過五萬九千人,而合作的社福單位亦超過六百四十個,參與義務工作的總服務時數更超過三十八萬小時。

除了捐出時間,香港人樂善好施,習慣捐出自己不合用但仍然完好的物資循環再用。去年馬會亦捐助國際十字路協會強化其「好人好市」物資回收服務,透過加強其手機程式及配對平台系統,簡化整個物資捐贈和分配的流程。除了讓更多受惠人士可以更快獲得所需的物資,計劃同時協助國際十字路會更有效地處理物流程序,減輕倉庫的儲存壓力。經過過去一年的試驗,「好人好市」現時已經協助逾一百四十個機構申請物資,讓一萬人受惠。

聯合國訂立的可持續發展目標之一,是要推動創新科技來提升社會發展的效率。科技應用不必只局限於經濟、基建等方面的發展,套用在民生方面來改善市民的生活質素,亦可以帶來龐大的社會效益。協作和創新都是馬會推動慈善工作所注重的一環,筆者與同事都期望,透過「社職」和「好人好市」這類項目,為社福界服務模式注入創新元素。

 

 

「感人亮話」

國際十字路會策略總監高貿勤表示:「香港是一個慷慨的城市,每天我們都見證著香港人捐贈他們的物品去幫助有需要的人。而透過科技應用就能更有效發揮市民捐贈物資的熱誠,將物資分配做得更快、更好,讓機構提供最適合香港的服務。」