FWD富衛保險

FWD富衛保險，一個與活力掛鈎的名字。這家盈科拓展集團旗下的保險公司，秉承香港人勇於創新的精神，成立至今短短六年間，推出多項嶄新的保險產品與服務，業務更遍布亞洲九個地區，成為泛亞洲領先的保險公司。然而，無論發展如何迅速，建基於香港的富衛，始終心繫香港與祖國的發展，目前正籌備進軍內地市場，期望為中國的保險業作出貢獻。

富衛每年均會舉辦FWD Annual Award Presentation，嘉許一眾業績及服務表現傑出的專屬代理人。

香港保險業發展逾一個世紀，於亞洲具有領導地位。在「一國兩制」下，香港得以繼續發揮其健全金融體制、優良法治及成熟保險規管制度之優勢，讓香港成為各保險範疇如精算、投資、產品設計、企業風險管理等人才薈萃之地。

以香港作為集團總部的富衛，放眼亞洲，期盼與國家「同發展、共繁榮」，積極地創造多元化，切合市場需要的產品與服務。

憑藉雄厚實力迅速發展

富衛於二○一三年在亞洲成立，始於成功收購ING於香港、澳門和泰國三地的保險業務，憑着敏銳的市場觸覺及雄厚的財務實力，業務迅速擴展至菲律賓和印尼兩大新興市場，及後進駐新加坡、越南、日本及馬來西亞，六年間已於亞洲九個保險市場穩佔一席位。今年年中，富衛集團更與美國大都會人壽達成協議，收購其香港人壽保險業務；同時亦與泰國匯商銀行（SCB）達成協議，收購其人壽保險業務，完成交易後將成全東南亞歷來最大宗的壽險交易。富衛的母公司盈科拓展集團植根香港逾廿六年，業務範疇包括科技、媒體與電訊、金融服務及地產等，多年來亦已在亞太區建立了良好的關係網絡，對香港及國家的前景充滿信心。

推動粵港澳大灣區市場

香港保險市場競爭激烈，富衛以獨特風格及具前瞻的理念獲得大眾認同，持續穩佔品牌認知度及認受性首五位，更於創新的品牌特質方面長期高踞榜首1。國內客戶方面，富衛的醫療及危疾保障，以及可變更被保人的延續傳承儲蓄分紅壽險，都是較受歡迎的保險產品。

國家改革開放取得成效，社會及民眾對保障的意識及需要亦不斷提高，以富衛香港而言，國內來港投保客戶佔公司的人壽保險業務約三成多，當中過半來自大灣區。隨着國家公佈《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，明確支持粵港澳保險機構合作開發創新保險產品，為跨境保險客戶提供便利化查詢、承保、理賠等服務，富衛認為此舉有助保險業開拓新的發展空間，故早前已展開申請國內保險牌照工作，期望直接地為國內客戶提供優質的保險產品與服務，參與推動大灣區發展。

不斷創新突破限制

時代在變，大家都拼搏向前，保險亦與時並進。不斷突破，為行業注入新元素，正是富衛最強的競爭力。富衛去年推出市場首個保障精神健康的「身心衛危疾保障計劃」，開創了未被覆蓋的保障領域；更首創泛亞區一站式醫護管理服務，提供醫療保障外，亦增設全面的海外就醫支援服務，務求減輕客戶的行政負擔，專注於接受治療。理賠是保險發揮作用的最關鍵時刻，富衛打破業界售後理賠的模式，銳意將保險索償程式變得簡單快捷，提供更多索償渠道，及推出一系列簡化理賠的措施：包括三十分鐘內批核及支付理賠款項；授權認可專屬代理人批核五萬港元以內的索償；理賠大使團隊全程跟進客戶個案，協助辦理索償並即場批核等。

富衛於香港及澳門均設保險綜合服務中心，走入人群，提供優質服務。

回饋社會造福社群

富衛肩負社會責任，積極回饋社會。自二○一四年起，富衛與匡智會成為企業社會責任夥伴，為弱勢社群提供資助及機會展現才能，融入社會；近期更合作推出「Together We Serve」義工計劃，讓富衛員工在匡智會設於活化古蹟「大館」的旗艦社企餐廳hc:Bistro當義工。富衛由去年起亦與香港特殊奧運會（「特奧」）合作，支持該會的融合學校及運動員領袖計劃。

為全面實踐品牌「盡展生活熱誠 Celebrate Living」的承諾，富衛身體力行參與活化香港古蹟，集團去年承租了位於尖沙咀、前身為水警總部的「1881公館」。今年以來富衛於此重要的香港歷史地標舉辦了各式文藝交流、展覽、特色市集等活動，為本地及外地訪客提供文化交流、社區聯繫的空間，同時呈現這重要古蹟的獨有魅力。展望未來，富衛將積極支持及參與社區活動，協助弱勢社群發揮潛能，為社會發展出一分力。