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主頁  > 寵物  > 寵物醫健 2019 年 02 月 24 日

毛孩睇急症 寵物救護車幫到手?

飼養毛孩最擔心的莫過於牠們生病,特別是夜晚時分突然發病,哪裏有二十四小時急症獸醫診所?如何運送毛孩去求診?一下子十分徬徨。

最近有商人推出寵物救護車服務,亦有好心人提供寵物義載服務,到底如何運作?如何幫助手足無措的家長們?

深夜毛孩突然急病,家長應馬上送到獸醫診所求醫,但若果自己沒有車輛,一時三刻要找來交通工具並非容易,電召的士也有機會拒載毛孩,故最近有商人推出寵物救護車服務,到底是否幫到手?

香港寵物會構思寵物救護車這服務,負責人Zoie說:「寵物救護車希望幫助接載需要緊急救援的毛孩,避免因為交通原因而延遲了拯救生命的黃金時間。

同時,目前寵物救護車服務與六間二十四小時獸醫診所有聯繫,家長在緊急情況下無須逐一打電話詢問有沒有營業。因為我們相信使用救護車服務的個案都較為危急,毛孩或有生命危險,所以我們會將寵物送到有聯繫的獸醫診所當中最近的那一間安排即時治理。」

雖然救護車服務會為家長預先聯絡獸醫診所,但Zoie表示不等於毛孩必定有優先治療權利,而是要建基於實際情況作安排。她表示:「假設當時診所內沒有其他個案,或其他毛孩情況並非緊急,獸醫診所便會優先處理寵物救護車服務送來的毛孩,但萬一診所內正為其他毛孩進行急救,便有機會需要等候。」

Zoie希望寵物救護車服務能夠幫助接載需要緊急服務的毛孩。

 

會籍制手機程式召車

寵物救護車的服務將於三月開始運作,使用服務的毛孩家長需要一次過繳付一千多元的兩年會籍費用,若兩年內未曾使用服務,可兌換成毛孩身體檢查。Zoie表示:「暫時共有三架由平治Vito改裝而成的寵物救護車投入服務,分布於港島、九龍和新界,亦有一架後備車作全區域的應急支援。每架救護車會有一至兩名寵物救護人員和車長,每位都經過聖約翰救傷隊寵物急救課程培訓,車廂內亦有提供氧氣設備、運送擔架、殺菌紫外燈、以及一般急救用品。」

而寵物救護車的召車方式是透過手機應用程式(App),Zoie解釋:「透過App召車按鍵會連接到我們的電話中心,然後安排該區內的救護車盡快接送毛孩及家長到最近的診所,如果服務繁忙,我們會進行簡單的分流評估,從而判斷最優先需要緊急服務的個案,其他個案就由後備車處理。」

寵物救護車服務除了深夜接載,亦會幫助家長預約通宵營業的獸醫診所。

 

晚間服務 次數不限

Zoie表示寵物救護車暫時仍在起步階段,所以部分服務上有所限制,她說:「我們主要服務的寵物是貓和狗,毛孩沒有體形大小的限制,因為家長會與毛孩共同坐在後座乘客位置,全程家長都能陪伴在毛孩左右。服務時間限制由晚上八時至早上六時,因為在日間毛孩家長較容易自行尋找獸醫診所作治療。

服務地點方面,只要寵物救護車可到達的地方都能覆蓋,但如果該地區需要禁區紙才能進入,或是離島便無法提供服務。自家長加入會籍後,只要毛孩是危急情況需要緊急接送,我們都不會限制使用次數,前提是真的需要而非濫用救護車,因為我們希望將服務留給真正有需要的毛孩。而由於尚在營運初期,暫時只有緊急送院服務,轉院接送未能提供。」

除了寵物救護車,亦有好心人提供義載服務,免費接載生病的毛孩到獸醫診所,免去家長們交通的煩惱。

飼養七隻狗狗和六隻貓咪的Nicole是寵物義載的一員,她在去年十月底開始於社交網絡和群組中宣布義載的消息,她說:「過往我有留意網絡上的貓狗群組,經常發現毛孩家長乘搭的士或其他電召車輛時有不愉快的經歷。

直到十月時轉工,工作時間比較穩定,星期六、日亦有假期,我既然自己有車又有空閒,何不運用它們幫助他人?而且我住在西貢較為偏僻的地方,知道有些地方沒有公共交通工具,若非自己駕駛便只能依賴電召的士,可是夜晚召車很難,有些司機更因偏僻地方不清楚地點,所以便決定在空閒時間義載。」

救護車內有擔架牀,幫忙運送體型較大的毛孩,並以扣帶固定。