慎言

做人要慎言。有時說錯一句話，會令場面尷尬至一發不可收拾的地步，甚至影響個人名譽。

在職場上，要慎言，因為你往往不知坐在面前的人，他與誰是朋友、與誰是合作夥伴、與誰不咬弦，萬一說錯話、擦錯鞋，就會禍從口出，破壞關係。

在人際關係中，慎言可顯出個人的修養品行。如數周前，我在街上偶遇從加拿大回港的師兄，好奇師兄三個月內返港兩次，想必家中有急事，謹慎細問下才得知其母剛過身，故需回港處理母親身後事。

又如我的朋友甲在友人聚會時，突然主動追問友人乙與太太的近況，當事人先尷尬地回應了一句︰「剛過身」。誰知朋友甲繼續不知好歹，指朋友乙猶幸尚有子女可伴餘生，實情是朋友乙膝下猶虛。朋友乙兩次被「擊中要害，就算朋友甲事後補上一萬句「對不起」也無補於事。

同樣是了解朋友的近況，兩個不同的處理方法，得出的結果顯然不同，一個能安撫朋友的心，一個卻是傷害朋友的心。所以，若要避免出現尷尬場面，良方上策就是乖乖當個聆聽者，適時地作出回應。

一時衝動會令你尷尬，不可收拾的尷尬更會令你出醜於人前，但這是人生成長必經階段，經歷過、學懂了人便成長。換個角度來看，每次尷尬和出醜都是一次寶貴的學習機會，讓大家從錯誤中學習正確的處事方式、學習提高情緒智商、學習鼓起勇氣承認錯誤，然後好好記着，避免重複犯錯，待日後做人處事更得心應手。