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主頁  > 專欄  > 校長視野 2017 年 12 月 21 日

陳繁昌

陳繁昌教授,香港科技大學校長。出身筲箕灣阿公岩。 獲獎學金遠赴美國加州理工學院修讀本科及碩士課程,並在史丹福大學攻讀博士。 留美四十年,歷任耶魯大學及加州大學洛杉磯分校(UCLA)教授、美國國家科學基金助理署長。 陳教授大半生尋找教研夢,對教育、科技發展、培育年輕一代亦有獨到見解。

由薄扶林到紅樹林

最近,我獲邀參觀香港大學深圳醫院,這家醫院成立五年以來,我一直略有所聞。坊間報道普遍較為負面,例如醫院持續錄得虧損、香港那套醫院管理模式在內地不奏效、招聘方面挑戰重重、內地醫療體制及其所帶來的文化衝擊等。這趟終於有機會親身參觀,一探箇中底蘊。

港大深圳醫院坐落深圳紅樹林,距離深圳市中心不用半小時路程。醫院的規模比我想像中大很多,期望在二○二○年前提供二千個牀位(瑪麗醫院有一千六百九十八個牀位),並每日應診八千人次。港大醫學外科教授盧寵茂自去年起執掌該院,這趟訪問亦是由他接待。

深圳的醫療需求龐大,對醫生更是求才若渴,需求量是港大及中大醫學院畢業生的五倍,深圳擬將於未來數年新建五所醫學院,並在二○二○年建成十家高水平醫院。港大深圳醫院的大堂摩登堂皇,地方寬敞,住院、門診、行政管理各有不同大樓。我更見識到該院的智慧藥房幾乎全自動化,由QR Code協調及機器人負責配藥與整理。

與香港一樣,該院產房及婦產科病房也是經常爆滿。該院的醫療造影設備如電腦軸向斷層掃描、磁力共振造影及癌症放射治療等,嶄新先進,全都是美國及德國製造進口,感覺挺像香港的私家醫院。

硬件配套的確頗完善,然而,要將香港的管理模式套進內地醫療文化,這絕對是艱巨挑戰。醫護人員拒收紅包,病人看病要提前預約,這些都是當地人最初不太習慣的。當地許多病人事無大小都要求「打點滴」,又常濫用抗生素,港大深圳醫院積極推廣其世界級臨牀藥劑服務,希望藉此撥亂反正。該院在自動化方面走得挺前,更可以用支付寶及微信這些電子錢包付款,加上自動化配藥,令平均等候時間縮短至12分鐘,較香港快得多,未來還打算挑戰不消一分鐘的等候時間。

盧寵茂在介紹該院時,從多方面去比較香港與內地的醫療服務體制,例如醫療體制(社會主義VS資本主義)、管理機構(醫管局中央統籌VS醫院獨立營運)、服務模式(中央統籌VS市場主導)、資金來源(固定撥款VS自負盈虧)、員工薪酬(固定工資VS獎金/績效)及各自優勢(注重品質/標準VS注重數量/效率)等。有些人會將內地部分特質跟香港混淆,例如深圳行的是資本主義醫療體制,反而香港行的是社會主義;深圳的員工薪酬並非固定工資,而是論績效發獎金。

在我觀察所得,將香港醫院管理模式帶入深圳甚至中國內地,該院在這方面已取得不錯的進展。其實,這次中港合作,我認為香港也有不少收穫。第一,香港醫院使用率接近飽和,僅一河之隔,深圳醫院可為香港病人提供多個選擇,尤其是經常北上的長者,還能使用醫療券。第二,深圳有許多不同的病例個案,可為香港醫生作培訓及進行醫學研究之參考。

參觀過後,我很佩服該院與盧寵茂的努力。興建一所醫院已經很難,要在一個制度與文化差異頗有距離的地方興建醫院更是難上加難。該院目標如能真正實踐的話,將會為港深兩地締造雙贏。這班有志之士盡心盡力,盧寵茂更從海外及香港招賢納才,有些人更放棄穩定又高薪的工作加盟該院。這讓我想起科大創校之時,在招攬人才之際,宏大願景有時較高薪厚祿更為吸引。