父母子女口角時

廣東人說：「相嗌唔好口」，正正說出了當雙方發生口角時，對任何一方都不會有好處。在孩子小時候，他們可能會比較順從，父母說甚麼就是甚麼。當他們一天一天長大，開始有自己的主見，也懂得為自己爭取時，和父母的爭拗也就會越來越多。

有些父母可能會採取較為強硬的態度，一句「不可以」或「我說怎樣就怎樣」來結束討論。但其實這種以強權主導的處理手法，會令孩子心生不滿，甚至會激發更強大的反抗，對解決紛爭一點幫助也沒有。

有些父母剛好相反，為了不和孩子作正面衝突，他們會盡量答應孩子的各種要求，表面上是皆大歡喜，但卻埋下了一個計時炸彈，就是把孩子過度寵壞，以為只要自己堅持，父母就一定會答應。當有一天他們的要求終於超出底線，父母就會陷入進退兩難的局面。

如果你和你的孩子，也常常會為了不同原因而發生爭拗，以下的解決方案，不妨考慮一下：

（1）先聆聽，再表態

有些家長有既定立場，不讓孩子解釋，便會馬上拒絕他們的要求，令孩子感到不受尊重。所以，不妨先讓他們說出心中的想法，再決定是否應該向他們讓步。

（2）共同努力尋求解決方法

雖然雙方的意見一定會有差異，才會產生爭拗。但如果從中能尋求到一個共識，一個雙方都較能接受的做法，就可以避免繼續僵持下去。

（3）提供另一個選擇

一個跳出爭拗框框的辦法，就是提供另一個選擇給予對方。例如：「今天時間已經很夜了，我不能再帶你去看電影，但如果明天你能盡快完成功課，我可於明晚帶你去。」如果孩子不滿意這個做法，可以請她主動說出另一個選擇方案，讓你去決定，直至雙方滿意為止。

（4）將討論押後

假若討論的氣氛變得很惡劣，而暫時又想不到一個完善的解決辦法的話，不妨將討論押後，例如說：「時間不早了，我們先吃晚飯，然後再討論好嗎？」這個做法，也可讓雙方先冷靜下來，然後更理性地進行討論。

（5）讓步≠投降

假若經過深思熟慮，你認為孩子的要求也不是沒有道理，那麼就算你已經否決了他的要求，也可以毫無芥蒂地收回成命，例如對他們說:「你剛才說的也不無道理，我這次就答應你的要求吧。」讓步，也不等於投降，更加不會有損父母的尊嚴，不必為了堅持而堅持。

（6）事後檢討

在爭論過程中，一般人都只會堅持自己的立場，而不會從別人的角度去看看。無論這次爭拗的結果如何，在塵埃落定後，可以選擇一個適當的時機，和孩子冷靜地討論一下，將來再遇到同樣情況，應該如何解決。

爭拗，是每一個家庭都有的。

處理爭拗場面的智慧，卻不是人人都有。只要經常提醒自己：「家和萬事興，家衰口不停」，你便不會讓無名怒火，燒毁你的理智了。