為提供更方便的一站式服務與讀者,星島雜誌集團旗下的東周網、東TOUCH、PCM電腦廣場、CAZ Buyer車買家、JET及Spiral游絲腕表網站將歸納為My-Magazine網站,只需完成以下簡單登記程序,即可以一個電郵地址,享用以上各網站提供的各種會員服務及源源不絕的會員優惠!
submit
submit
主頁  > 理財  > 投資攻略 2014 年 12 月 17 日

教授下海從商 鴻福堂總經理 心態境界決定境界!

鴻福堂(1446)總經理司徒永富,身兼樹仁大學工商管理學系主任,他從商的路途並非一帆風順。九七金融風暴,他曾經炒燶股樓,幾乎破產兼失業,後來加入鴻福堂,利用自己管理學的專長,將這門傳統涼茶生意企業化,愈做愈有規模。

一做十五年,今年是鴻福堂的里程碑,七月成功上市,掛牌後股價一度炒高三成,身為股東之一的司徒永富身家水漲船高。豈料公司其後爆出食物安全問題,上周更發出盈警,估計今個年度會虧損,拖累股價狂瀉。

面對經營困境,司徒永富保持學者淡定本色,堅信心態決定境界。「我們有危機管理小組,最緊要知道問題源頭,只要產品品質有保證,顧客一定會返來!」

司徒永富加入鴻福堂已有十多年,對涼茶有一定認識,手持的咸青檸是近期最愛飲的。他因為喜愛行山,咸青檸可以補充鹽分。

鴻堂今年七月上市,打了十五年工的司徒永富視為最有滿足感的成就。「自己雖然不是品牌創立者,但有份參與改變,注入新理念,上市代表公司被社會認同,是最大滿足感!」

鴻福堂公開招股超額認購過百倍,反應熱烈,掛牌後股價最高升了三成多,看似形勢大好;可惜好景不常,不久即爆出旗下產品含菌量超標。

面對負面新聞,司徒永富沒有狂谷廣告挽回形象,而是對症下藥,先找出問題根源,深信只要產品回復正常,消費者很快便會回來。「這件事正考驗日常管理,我們有常設的危機管理小組,包括各方面的專才,短時間內進行必要的物流、生產配送的檢討,很快知道問題源頭,與生產無關,於是改善產品配置、儲存和運送。」

鴻福堂於葵涌開設的首家分店,裝修古色古香。