為提供更方便的一站式服務與讀者,星島雜誌集團旗下的東周網、東TOUCH、PCM電腦廣場、CAZ Buyer車買家、JET及Spiral游絲腕表網站將歸納為My-Magazine網站,只需完成以下簡單登記程序,即可以一個電郵地址,享用以上各網站提供的各種會員服務及源源不絕的會員優惠!
submit
submit
主頁  > 專欄  > 精神食糧 2013 年 07 月 30 日

黃宗顯

精神科專科醫生,英國皇家精神科醫學院院士,香港精神科醫學院院士,大學兼職教師,曾任多份報刊專欄作家,每天工作要面對不少生命中的精神迷路人,也愛走出診症室,以文字分享杏林點滴,宣揚愛與關懷。 著有《還須心藥醫》和《情緒病診療室——破解人心的密碼》。 電郵地址: drwongchunghin@gmail.com

白衣女士—與哭泣的人同哭

在香港,當有機會出席喪禮時,到達殯儀館,很容易見到一個明顯的現象,就是除了遺體化妝師外,從殯儀經紀,到堂倌,以至打齋誦經的,差不多清一色都是男人,那裏彷彿是男性的天下,鮮有見到有女士參與。認識一名在紅磡區經營殯儀業生意的男士,他只有兩名女兒,沒有兒子,他形容自己的生意「傳男不傳女」,所以兩名女兒都在其他行業工作,沒有幫忙爸爸打理殯儀業務。

在外國,這個行業的情況則有點不同,在某些地方女士的參與,反而是比較普遍,梁呂施蘋(Selina)是其中的一個例子。梁女士是澳洲華僑,目前在悉尼居住,在那裏建立了她的殯儀生意十多年,是一位專業喪禮策劃顧問,不少當地華人社會的人都曾光顧她。她說:「在香港,我告訴親友我做這門生意,他們不少都有很大反應說:『嘩!你做這個行業嗎?為甚麼有那麼多行業不做,要選擇這個厭惡工作呢?別怪我有喜慶宴會時不邀請你啊!』」她說一般外國人的反應卻是截然不同的,他們會以欣賞的口脗說:「你做這個行業真是很有意思,可以幫助到不少人啊!」

跟不少移居外地的華人一樣,梁女士從前在悉尼一間華人餐館打工,後來工作出現了一些不如意之事,她毅然決定轉變,最後在一間提供殯儀服務的大公司工作,但工作了不久,她見到公司以人手不足為理由,要求家屬把一個早已安排好的葬禮,在兩天前突然改期,她不滿這大公司的處理手法,於是憤然辭職。後來,她轉到另一間以女性為主的喪禮策劃公司工作,從那時起,她累積了不少為亞洲人辦理喪禮的經驗,最後,她決定創業了。

她的喪禮策劃公司,聘請的員工清一色是女士,曾經聘請男士擔任,但不能達到她要求的服務水平。她認為經營殯儀服務,除了提供「硬件」(殯儀用的物品)外,「軟件」(辦理有水準的喪禮,以撫慰親友的心靈)也是非常重要的。她說:「一般來說,女性較男性溫柔,更有耐心,在面對喪親家庭出現哀傷情緒時,女士往往表現較敏感,更能以同感心為有關家庭帶來心靈上的舒適,所以女士是很適合做這行業的工作。」

除了為客人策劃喪禮外,有時候她也會擔任喪禮的司儀,跟香港的不同,在悉尼華人社會的喪禮,很多時候是以英語加上粵語或普通話進行,不容易找到有經驗的人來做的。傳統的葬禮,包括了追思會,然後進行土葬或火葬,近年有些人把兩者分拆辦理,她建議家人考慮為亡者舉辦追思會,來追憶亡者生前的點滴,體會和欣賞亡者從前走過的路,儘管是看來平凡的人生,其中也會有些不平凡之處。

梁女士在這行工作了十多年,見過活到一百多歲壽終正寢的亡者,見過離開娘胎時已經證實死亡的,也見過年少時自殺離世的人,令她慨歎生命無常,很多事情都不在人的掌握中。不知不覺間,她學會了豁達,明白最能掌握的是自己的生活態度,珍惜目前所擁有的一切,事事感恩,把名和利放開一點,便可好好地活每一天。

一個以往由男性主導的傳統殯儀行業,在外地已有愈來愈多的女士參與,而且顧客的反應不錯,不知未來香港的殯儀業,會否有這種改變呢?