一站式醫療有市場

大家期待已久嘅防疫放寬終於出爐，新措施包括撤銷強制掃描「安心出行」、減少強制檢測、取消「電子手環」和「黃碼」限制等。隨住社會逐步復常，公營醫療系統恢復非緊急服務，上期提到藥品需求會隨之而回彈。另一方面，大眾健康管理意識不斷提升，私人醫療系統已經由診所「睇病」延伸至全面嘅健康服務，主打專科醫健、體檢、醫學美容、團體醫療等嘅公司紛紛成立。
其中二○○五年創立嘅醫思健康（2138）走精準、預防性醫療路線，而通過有機增長和收購，已經成為全港最大非醫院醫療服務供應商。公司上月公布中期業績，截至二○二二年九月底，半年總收入按年升三成一至十八點九億元（港元，下同），其中醫療服務仍然係主軸，收入按年升逾四成七，佔比提升至六成二。

大家期待已久嘅防疫放寬終於出爐，新措施包括撤銷強制掃描「安心出行」、減少強制檢測、取消「電子手環」和「黃碼」限制等。

中港疫情於上半財年起伏不定，防疫措施收緊下，美容和養生服務收入仍然維持穩定，僅微跌兩個百分點。而受惠於獸醫業務併購擴張，其他服務分部收入按年飆升三倍，反映公司併購策略漸見成效。
公司主席兼行政總裁鄧志輝（Eddy）解構業績，雖然上半財年宏觀經濟環境處於下行趨勢，但佢認為最壞情況已經過去，加上疫情後市場對醫療服務呈剛性需求，故有信心公司到二○二五年可達到六十億元銷售目標。為實現穩健增長，公司會繼續雙線發展，透過併購和有機增長推出多元化服務，現階段會以醫療和獸醫作為主要併購對象。
醫思健康逐漸建立起一站式醫療保健平台，涵蓋三十個醫療專科服務，例如高端電腦掃描、化驗、牙科、婦產科、兒科、獸醫等，旗下品牌有四十二個，共經營一百五十四個服務點。Eddy解釋，傳統醫療分門別類，病人要逐科「求醫」，而大健康管理模式則以病人為中心，相比傳統醫療系統更能提高客戶黏貼度，因此公司「老客戶」收入佔比高達七成，複購率更超出九成。
隨住公司規模日益壯大，加上業務板塊眾多，故制定為期兩年嘅數碼化轉型計劃，希望加快實現品牌之間嘅協同效應。聯席行政總裁呂聯煒（Leslie）解釋，計劃主要利用大數據、物聯網、CRM（客戶關係管理）、ERP（企業資源規劃）和中央化管理等技術分析，提高生產力和降低營運成本，從而建立規模化增長能力。例如喺商業合作上，會透過大數據同保險公司制定醫療計劃，而加強ERP投入，則可適度作出人力調配。
作為本地行業龍頭，香港係醫思健康嘅主要市場，中期收益佔總額九成二；內地則佔近百分之五。Eddy坦言，雖然內地在上半年實施嚴謹封控措施，導致門市強制停業約二十日，但內地分部收入仍能逆市增長一成二，可見當地醫療服務仍有發展空間。因應疫情仍有不確定性，管理層暫時放緩高速開店步伐，同時在低水環境下物色併購機會，致力於低風險下拓展客流量；另一方面亦為中港免檢通關做好準備，隨時重拾醫療旅遊業務。