
小數點之差的責任
就讀中五的奕良將來想當一名化驗師,我們遂派他到金銀業貿易場的化驗室做工作體驗。
金銀業貿易場,乃現貨黃金交易市場,其驗證中心依照嚴格國際公認的標準和規定做產品驗證—專業的、仔細的、有規範的、獲認可的。
驗金,得在一個特定的環境進行,方才準確。每次驗金之前,都得仔細量度所有的標準指數,包括室溫與濕度等,半點也馬虎不得。奕良來上工,師傅着他去抄錶,以確定是理想而準確的量金環境。被支開的奕良但覺叫他去抄錶,實在太看不起他了。這樣的小事情,連小學生也做得來,根本就是大材小用。他漫不經心的在紀錄簿上寫上0.9,然後交還師傅。師傅一看嚇得魂飛魄散,平日平均指數是0.1,或偶爾會有些微上落,但高達0.9是一件大事,師傅趕緊去查看一下。明明是0.1,這小子卻寫成0.9。差之毫釐,謬之千里。師傅自是回去訓話一番。
奕良仍然不以為然,心想有什麼大不了的。師傅拿出筆來,要奕良在他寫0.9的地方簽名,並提交報告,解釋錯報的原因。師傅用心良苦地向他解釋他犯這錯會令機構損失龐大的金錢,還要賠上信譽,後果不堪想像。
這一下,奕良知驚了。

驗金的經歷,教曉奕良肩負責任的重要性,知道做事要嚴謹,並要處理好即使是看似極微小的每件事和每個環節。
在反思會上,奕良跟我們分享這件事。我笑他:「你真是把我們的面子都丟盡了,怎麼還好意思跟我們分享這事兒?」他認真地說:「這次經歷教我明白到肩負責任的重要。」他說,在學校做錯事,充其量就是被老師訓話一下,從來沒有什麼所謂責任要負,更不會有什麼後果。他說他想起幾年前,香港的一個大型工程項目。當時有技術員因為貪方便而造假入罪,讓政府得多花幾千萬元重新作出勘探及測試,才能釋除公眾疑慮。奕良說:「如果這些技術員跟我一樣,之前曾經因一時掉以輕心而被人好好責備,在工程做測試時,就未必會犯下如此大錯。」
奕良的反思饒具意義,跨過他良知的門檻,挖進了他心靈的深處,叫他畢生難忘。
我們的社會可以如何教曉年輕人負責任的重要性?如此虛無飄渺的價值觀很難言傳。講個口號絕對教不了,說個故事也不容易有效果。
奕良的經驗再次提醒我,年輕人在職場的實踐經驗是如斯重要。如果社會上每個人,無論決策者還是執行者都能夠明白負責任的重要性,大大小小的意外,會不會可以避免?
今日,香港不少專業都擁有國際地位,這皆因執掌這些領域的人一直把持高水平的專業操守。我們不但要推崇這專業操守的美德,更要將之轉化成教育理念,向社會各階層推廣,尤其是即將步入職場的年輕人,相信這樣才能有望保持香港專業的國際地位。