為提供更方便的一站式服務與讀者,星島雜誌集團旗下的東周網、東TOUCH、PCM電腦廣場、CAZ Buyer車買家、JET及Spiral游絲腕表網站將歸納為My-Magazine網站,只需完成以下簡單登記程序,即可以一個電郵地址,享用以上各網站提供的各種會員服務及源源不絕的會員優惠!
submit
submit
主頁  > 專欄  > 我要做電商 2021 年 12 月 08 日

劉永城

香港跨境電子商貿總會主席(內地事務及粵港澳大灣區),曾任TARGET中國區總經理及服務多間跨國企業要職,超過20年商貿經驗,現在就為大家細說數碼及跨境電子商貿。

8大電商種類,那種適合你?(一)

我縱橫電商行業已有二十多個年頭。九十年代電商開始起步,由矽谷ebay開始,轉戰到加拿大,二○○四年被派駐上海eBay,站在前線跟剛崛起的「淘寶網」打了一場硬仗。亦在幾間世界五百強企業,任職過中國區CEO、總經理。二十幾個年頭,電商平台、電子支付、物流、客服等都經過好幾輪的演變,消費者和消費模式都變得非常成熟。同行、朋友都會問:「現在做電商還可以嗎?」答案是「肯定可以。」
現時國內電商不再一家獨大,簡單可將分為八大種類。如果你有興趣,可參考下列的分類,那種適合你!

第一類:平台電商。天貓、京東屬於傳統的平台是最為人所熟悉的類型:這種平台以搜索關鍵字為主,以「人找貨」來進行運作。早期投放大量資源做推廣、站內營銷,行內人熟悉的「直通車」、「鑽展」等市場推廣工具。用錢買流量,讓自己的網店在搜索排名靠前。基本上是全靠品牌知名度、貨品需求和大量的資金投入。

第二類:進口跨境電商。將傳統平台再分為國內和跨境電商平台。天貓國際屬於跨境電商平台。商品可以通過9610直郵和1210保稅倉模式賣進中國市場,不需要註冊國內公司及國內銀行戶口,只要有境外(香港)公司以及銀行戶口,擁有海外或香港品牌註冊商品,品牌授權或採購鏈路就可以。大部分商品亦只需通過海關的報關報備,但不需要通過傳統的衛檢或3C認證。

第三類:社交平台電商。微博、微信公眾號是香港人較為熟悉的社交平台電商。其實這種電商的轉化率都比較低,如果有預算做品牌的宣傳和引流,這還是不錯的推廣方式。這類平台比較適合用作宣傳,但說到賣買平台就沾不上邊了。

第四類:興趣電商。這是今年新興及國內最流行的電商。「抖音」就在今年四月成為首個「興趣電商」的推手。根據平台的大數據和用户瀏覽行為(browsing behavior),尤其以用戶平常喜歡的內容,搜尋關鍵字和觀看視頻、瀏覽頁面的逗留時間等大數據,滿足用戶潛在的購物興趣。興趣電商把衆多優質創作者,多元化用戶和興趣推薦技術,進行個人化內容推薦,主動幫助用戶發現自己潛在的需求。因此尋找潛在客戶及引流的精準度相當高,下單變得更直接。「抖音」雖是今年增長最快、投入最多資源的電商平台之一,但是一般香港企業、電商和市場從業員對「國內抖音」還是比較陌生,對開店流程和經營模式不太了解。其實「抖音」已經推出「抖店」,品牌可以申請入駐「抖音」開設品牌旗艦店。
(待續)

註解:中國跨境電商的進口模式主要就分為保稅(1210)和直郵(9610)進口模式兩種,9610跟1210是海關監管的代碼。9610直郵即是貨物從境外國家/地區(港澳臺)直接B2C賣給國內消費者,快遞一單到底。1210保稅即是先將貨批量屯於保稅倉中待到產生訂單以後逐一發貨,類似一般B2B2C的形式,當然區別在於一般貿易是完稅進口以後再發送至消費者。